業務内容
仕事内容
弊社は働くことに障害のある方の「自分らしく働く」をサポートする、LITALICO仕事ナビ（https://snabi.jp/）を提供しています。
今回は、仕事ナビの運営における契約業務全般及び既存顧客へのお支払い確認等の電話業務をお任せします。
〈具体的な仕事内容〉
①電話業務
・LITALICO仕事ナビへ掲載中で、利用料が未払いの法人のお客様に対し、お支払いのご案内・支払予定日確認等のお電話
②契約事務
・契約手続き/内容変更手続き
・各種アカウントの発行
・契約手続き時に発生した顧客対応の記録入力（SalesForce）等
お電話先は法人のお客様ですので、口座振替への切り替え期間による未払い等も多く、トラブルになることは殆どありません。
3ヵ月の研修期間もあり、マニュアル・トークスクリプト完備のため安心して業務に取り組めます♪
◎ノルマはなく、対象のお客様に対してコツコツお電話をかけられる方であれば歓迎です！
給与
時給1,500円
勤務地
在宅勤務可
※本社は東京ですが、遠方にお住まいの方も在籍しています。
【東京本社】
東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒ＧＴタワー15F/16F/20F
中目黒駅 徒歩1分
勤務時間
週4日~（平日のみ）
9時～17時の間の実働6時間以上
フルタイムで勤務可能な方も大歓迎です！
〈シフト例〉
週5日：9時〜17時（35H）
週5日：9時〜16時（30H）
週4日：9時〜17時（28H）
※曜日、時間帯はご希望に応じます。
※お子様のお迎えや家事、通院などで中抜けすることも可能です。
休日
土日祝
年末年始休暇
待遇・福利厚生
・業務用パソコン・スマートフォン貸与
・昇給あり
・交通費5万円まで支給（出社日に応じ支給）
・服装自由
・髪型・髪色自由
・ネイル・ピアス自由
応募条件
〈必須スキル〉
・法人のお客様対応経験が1年以上ある方
・基本的なPCスキルがあり、チャット等での社内コミュニケーションがスムーズにできる方（Slack、Googleメール/カレンダー/チャット、Salesforce、その他自社専用システムを主に用います）
〈歓迎スキル〉
・契約書/請求書発行等、正確性が求められる書類を作成した経験
・目標数値を持って架電業務を行った経験、法人営業経験
・債権回収・督促コールスタッフ経験がある方
・フルリモートや完全在宅勤務のご経験があり、自立して業務を進められる方